du poste

• les diplômes : DELF sessions « Tous publics », « Junior », « Prim », /DALF session « Tous Publics »
• les tests : TCF pour la DAP/TCF tous publics/TCF pour le Québec/ TCF pour le CANADA/ TCF IRN

• Établissement du calendrier des certifications en coordination avec les partenaires et les centres d’examen.
• Demande d’ouverture annuelle auprès de la Commission nationale du DELF et du DALF.
• Communication du calendrier TCF au Département évaluation et certifications de France Éducation International.
• Création et mise à jour du matériel promotionnel (fiches d’inscription, calendrier, tarifs, dépliants, affiches).

2. Information et Diffusion de l’Offre Certificative :

• Promotion de l’offre certificative au sein de l’Institut et sur le réseau des centres d’examen.
• Mise à jour du site internet de l’Institut avec les informations sur les certifications.
• Collaboration avec les responsables du DELF dans les établissements pour assurer une communication efficace.

3. Gestion du Dispositif TCF à Santiago :

• Planification des programmes et des sessions du TCF.
• Gestion de la réception des sujets d’ examens depuis la France.
• Préparation des épreuves sur ordinateur.
• Supervision administrative du logiciel TEO pour l’organisation des examens.
• Transmission des résultats aux candidats.

4. Gestion Administrative et Financière des Certifications DELF et DALF :

• Planification des sessions, préparation des épreuves et gestion des inscriptions.
• Collaboration avec le service financier pour établir les factures aux établissements scolaires et les recouvrir.
• Saisie des données dans le logiciel.
• Suivi de l’organisation des passations et des corrections selon les normes de FEI.
• Publication des résultats et établissement des PV.
• Transmission des diplômes aux établissements scolaires et aux diplômés.
• Archivage des sessions.

5. Gestion du Dispositif DELF DALF au Niveau National :

• Transmission des informations administratives et pédagogiques aux centres d’examen.
• Vérification des sujets d’examen et préparation des documents pour les évaluateurs.
• Centralisation et vérification des résultats de l’ensemble des centres.
• Publication des listes des diplômés sur le site de l’Institut.
• Transmission des documents à FEI.
• Établissement des données de reversement des frais pour la facturation.
• Appui au responsable du Centre d’examen de l’Institut Français du Chili dans  l’organisation des examens DELF DALF sur site.

6. Assurance de la Qualité des Certifications :

• Supervision de la gestion administrative dans les centres d’examen.
• Création et mise à jour d’outils au niveau national.
• Formation des responsables de centres, des assesseurs et des surveillants.
• Organisation des formations d’habilitation pour les examinateurs et les correcteurs.
• Constitution de pôles de différents acteurs dans les centres d’examen.

Ce poste nécessite une excellente organisation, une attention aux détails, une gestion efficace du personnel et une connaissance approfondie des procédures et normes liées aux certifications linguistiques. Vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite des candidats aux certifications DELF et DALF.

Contraintes et difficultés : 

• L’aspect cyclique des examens qui génère des périodes à très forte charge de travail et extension de la journée de travail.
• Le respect des calendriers des certifications et des délais.
• Tolérance zéro face à l’erreur.

Compétences informatiques :

Savoir utiliser le Logiciel TEO
Savoir utiliser le logiciel DELF DALF
Savoir utiliser le logiciel Word Press (site internet)
Savoir utiliser Word, Excel
Savoir utiliser ARC-EN-CIEL

Connaissances :

Connaître le domaine de l’évaluation en FLE et dans les principales langues étrangères.
Connaître le métier de professeur.
Connaître le Cadre Commun de Références pour les langues.
Connaître le Département évaluation et certifications de FEI.
Connaître l’offre certificative du Ministère de l’éducation nationale destinée au public étranger.
Connaître les documents qui concernent les procédures et les normes de ces certifications.
Connaître les systèmes éducatifs chilien et français.
Connaître les partenaires.

Qualités requises :

Savoir coordonner, gérer, former et informer.
Savoir organiser et diriger (des passations par exemple)
Les « savoir-faire » comportementaux :
– Savoir écouter pour identifier le besoin de la personne ou institution et répondre en adéquation à la demande.
– Savoir communiquer.
– Savoir transmettre des savoirs, des « savoir-faire », des « savoirs être » et leur donner du sens.
– Savoir travailler en équipe et en réseau.
– Savoir être rigoureux, méthodique et organisé.
– Savoir respecter la confidentialité.
– Savoir gérer son stress et/ou sa fatigue.
– Savoir s’adapter.
– Savoir garder son calme en cas de problème et savoir être proactif.
– Savoir être patient et persévérant.