Oferta de empleo: Encargado.a del desarrollo de audiencias y asociaciones

Oferta de empleo: Instituto Francés de Chile
Oferta reservada exclusivamente a los residentes en Chile
Cargo	Asistente pedagógico: desarrollo de audiencias y asociaciones (Departamento de cursos del Instituto Francés de Chile).	Estado	Empleado local
		Tipo de contrato	Contrato de duración determinada de 4 meses -renovable
Lugar de trabajo	Instituto Francés de Chile, Francisco Noguera 176, Providencia (Metro Pedro de Valdivia)
Salario bruto	$1.233.142 CLP
Horario	40 horas semanales
Plazo de postulaciones	El CV y la carta de presentación deben enviarse a z.parisot@institutofrances.cl y v.bayo-rahona@institutofrances.cl antes del 7 de mayo de 2024 inclusive.
Fecha de inicio provisional	21 de mayo de 2024
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Principales tareas del departamento	Gestionar la oferta lingüística del Instituto Francés de Chile : organizar todos los cursos de francés propuestos por el IFC, poner en marcha una nueva estrategia para conquistar nuevos públicos, siguiendo un enfoque de calidad tanto en términos de “productos” como de recursos humanos.
Composición del servicio	6 administrativos + 6 profesores permanentes
Misión principal del cargo	En colaboración con el agregado de cooperación para el francés, y de la encargada de gestión central de exámenes y la subdirectora de cursos, elaborar un plan operativo y llevar a cabo acciones para desarrollar la base de clientes del Instituto Francés de Chile : promoción de cursos y certificaciones, prospección de nuevos clientes (cursos externos), desarrollo de la red de centros de relevo del francés en Chile.
Funciones y actividades del cargo	En colaboración con el director y la subdirectora de cursos: Desarrollar el público de alumnos en el centro de idiomas del Instituto Francés de Chile Elaborar una estrategia de marketing y comunicación para los cursos de francés Hacer prospección de nuevos alumnos a través de la base de datos (CRM) Participar en eventos promocionales para los cursos y certificaciones de francés Creación de contenido promocional Poner en marcha un estudio de enfoque de calidad. Movilizar y animar a la comunidad de alumnos del Instituto mediante concursos, eventos u otra acción de fidelización. Realizar encuestas a los estudiantes para desarrollar una oferta de cursos a medida. Desarrollar cursos externos/corporativos. Desarrollar el número de clientes corporativos (empresas, confederaciones, organizaciones, asociaciones) del Instituto (prospección, ventas, seguimiento administrativo y logístico). En colaboración con la Encargada de Gestión Central de Exámenes DELF/DALF y TCF: Desarrollar los centros de exámenes y las certificaciones DELF DALF y TCF en Chile: Trabajar en la prospección, en la difusión y el seguimiento administrativo para la creación de nuevos centros y sedes de examen para las certificaciones de francés. En colaboración con el agregado de cooperación para el francés: Desarrollo de la red de centros de relevo del francés en Chile Apoyar a las redes “Le français au Chili”, “Rincones Francófonos” y “Francés à la carte” en el desarrollo de cursos de francés. Apoyo administrativo y logístico a los cursos: Recepción presencial y telefónica (información, venta de cursos, apoyo administrativo y logístico)
Habilidades requeridas	Diploma: en comercio, marketing, comunicación, administración de empresas, FLE o cooperación. Idiomas: francés B1 mínimo, español C1 mínimo. Conocimientos informáticos: Paquete Office (Excel avanzado) Herramientas de Google Suites Software de gestión de cursos (Arc-en-Ciel) Plataforma de aprendizaje (Apolearn) Herramientas de videoconferencia (Zoom mínimo) Gestión de un CRM Conocimientos: Conocimiento de técnicas de marketing y ventas. Conocer los retos de un enfoque de calidad. Tener algunos conocimientos en comunicación y en influencia. Conocimiento del ámbito del FLE y de los centros de idiomas. Conocer los sistemas educativos chileno y francés. Conocer a nuestros colaboradores. Cualidades requeridas: Mantener una base de datos y prospección de nuevos clientes. Diseñar y aplicar un plan operativo. Convencer, presentar un producto de venta. Presentar una gama de cursos y certificaciones. Capacidad para coordinar, gestionar, capacitar e informar. Ser proactivo. Ser autónomo. Tener ganas de desarrollar su red de contactos, tener buenas habilidades sociales Capacidad de escuchar y responder adecuadamente a las peticiones.